成都西部中西医结合医院服务好不好

时间:2021-05-11 04:24:35   热度:37.1℃   作者:网络

  服务是基本要求,现在的社会对于服务要求很高,没有好的服务是不行的。医院是个特殊的行业,但医院也要有好的服务,让患者满意,那么证明才能体现服务好不好呢?下面就来说一说。

  服务好不好取决于医护人员费态度,去了医院是不会有好心情的,特别是难缠的疾病,要是医护人员冷冰冰的,患者更没有好心情看诊了,也许不会想再去了。所以医护人员对待患者要伴有微笑,当然不是特别热情,要把握好尺度,让患者体会到温馨的感觉。

  成都西部中西医结合医院经常开展服务培训,结合患者对服务的评价,进行相对应的改正,不断改正,不断加强,始终保持着微笑服务,热心的帮助每位患者,在患者有需要的时候出现,合理的进行引导,让患者准确找到诊室、挂号处等等,让患者满意。

  同时成都西部中西医结合医院为了让患者良好就诊,每个医护人员都进行了良好的培训,每位医护人员对待患者耐心解释,取得理解,满足病人需求、尊重探视人员,为患者提供了良好的就诊氛围。还有一人一诊室,确保患者的就医安全,也保障了患者的隐私。

  由此可见,医院的服务是不错的,既能让患者友好的情绪,不让情绪影响治疗,让患者满意;同时还能拉近医患之间的关系,减少争吵、纠纷,一举两得。

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